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Comment écrire une tâche appropriée pour vos concepteurs pour obtenir un résultat parfait?

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Le dossier de conception est comme une carte pour un navire. Pour cette raison, il est important d'apprendre à bien rédiger ce document afin que votre équipe n'ait pas à rougir devant le client et à apporter des modifications au projet fini. Vous trouverez ci-dessous tout ce qu'il est important de savoir sur le cahier des charges, qui à son tour facilitera le travail de votre équipe de conception et leur permettra de mener à bien le projet.

Qu'est-ce qu'un Design Brief?

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Ce document est une sorte d'instruction sur une partie conception de la gestion de projet. Cela permettra à toute l'équipe de comprendre les aspects du projet. Ce document reflète ce que veut le client et ce que l'équipe doit faire pour y parvenir. Une présentation correcte des informations vous aidera à faire face à des projets sans modifications, violations des délais et autres malentendus. Lorsque les employés ont un plan d'action clair, les risques d'erreurs sont réduits.

Que faut-il refléter dans un dossier de conception?

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Le cahier des charges peut varier en fonction du type de projet et du client. Cependant, il existe certaines sections incontournables de ce document. Bien sûr, il doit être personnalisé chaque fois que vous travaillez avec un nouveau client, mais les éléments suivants vous aideront à comprendre ce qui doit être décrit dans le brief de vos concepteurs.

La société

La première chose à faire pour commencer votre cahier des charges est de décrire toutes les fonctionnalités de l'entreprise de votre client. Les points suivants doivent être inclus dans la description de l'entreprise:

  • Informations sur l'entreprise, le nom du client, l'industrie et les produits.
  • Caractéristiques distinctives de la marque.
  • Mission et valeurs de l'entreprise, slogans.
  • Liste des concurrents directs.
  • Une liste de contacts de spécialistes de l'entreprise pour résoudre divers problèmes.

Sans un tel résumé, il ne sera pas possible d'exécuter parfaitement la commande. Si votre entreprise comprend les spécificités de l'industrie, l'équipe sera en mesure de créer le design dont les clients ont rêvé.

Bref aperçu du projet

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L'équipe de conception doit comprendre clairement toutes les caractéristiques du projet. En plus d'un aperçu du projet, il est essentiel de mentionner ici ce que le client attend. Il est recommandé de demander au client d'exprimer ses attentes dès la première consultation. Un exemple de liste de questions qui aideront à décrire le projet:

  1. Êtes-vous en train de créer quelque chose de nouveau ou de refaire un ancien.
  2. Quels sont vos problèmes potentiels et les problèmes existants?
  3. Vous avez déjà des idées liées à la conception de votre projet?
  4. Y a-t-il des exemples de sites Web ou d'applications concurrents que vous aimez?
  5. Quelles sont vos attentes en général?

La liste des questions peut être plus large, l'essentiel est que vous et votre équipe compreniez clairement ce qui est nécessaire et ce que le client veut que vous fassiez.

Buts et objectifs

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Aujourd'hui, la conception fait partie intégrante d'un effort de marketing, elle doit donc guider discrètement un prospect à travers l'entonnoir et vendre. Chaque projet doit avoir des objectifs que les développeurs de projet doivent atteindre. Le design joue un rôle tout aussi important à cet égard. Par conséquent, votre cahier des charges doit refléter les principaux objectifs:

  • Attirer plus de trafic sur le site Web.
  • Amélioration du niveau de vente.
  • Accroître la notoriété de la marque.
  • Engager les consommateurs à l'aide du contenu.

Définition des objectifs et conception des tâches cela aidera votre équipe à se rapprocher de la conception parfaite et à satisfaire tous les besoins de vos clients. Par la suite, cela conduira à de nouvelles commandes réussies d'autres clients et, bien sûr, à une coopération ultérieure avec le client actuel.

Le public ciblé

Peut-être que votre client a déjà une analyse du public cible, et cela ne fera que simplifier votre tâche. S'il n'y a pas une telle analyse, alors, dans ce cas, vous ne devriez pas commencer le processus de développement sans une analyse du marché et du public cible. Dans ce cas, vous pouvez recevoir un paiement supplémentaire pour les services, ce qui est une bonne nouvelle. En plus de comprendre qui est le public cible, vous devez découvrir:

  • Données démographiques.
  • Les appareils et les systèmes d'exploitation préférés du public.
  • Le statut social du public.
  • Aspects individuels de la conception UX et UI spécifiques à la solution que vous allez créer.

PS: Si le client a déjà un site Web, il sera alors possible de découvrir tout cela à l'aide de programmes d'analyse Web, par exemple, Google Analytics.

Instructions spéciales concernant la conception

Ce bloc est l'un des composants les plus importants car il déterminera dans quelle mesure les concepteurs termineront la tâche et dans quelle mesure le client sera satisfait. Si votre cahier des charges contient tous les points importants concernant le design et les souhaits du client, alors les designers disposeront d'un cadre clair pour répondre aux attentes du client.

Bien sûr, ces exigences particulières sont toujours individuelles, mais il y a aussi un squelette général qui devrait être inclus dans ce bloc:

  • Tailles et formats de fichiers.
  • Copies de tous les documents.
  • Sources graphiques.
  • Palette de couleurs.
  • Voix de marque.
  • Tous les souhaits individuels du client.

Note importante! N'oubliez pas que la communication avec le client ne doit pas être interrompue une fois que votre cahier des charges est prêt à 100%. Parfois (très souvent, dans la pratique) les préférences du client changent et les concepteurs devront recommencer certaines parties à partir de zéro. Pour éviter cela, divisez tout le travail avec la conception en blocs et fournissez un rapport au client et demandez-lui si vous avez besoin de changer quoi que ce soit.

Budgétisation

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Lorsque vous communiquez avec un client avant de commencer à travailler sur un projet, il est important de discuter des problèmes de budgétisation. Nous ne parlons pas seulement du montant total, mais également des prix des blocs individuels pour chaque étape. Par exemple, il est important de discuter du financement de la rédaction, des études de marché, de la conception et des tests. Ceci est vital pour un travail de projet optimal et pour éviter toute confusion avec le client à l'avenir.

De plus, vous êtes toujours libre de proposer à vos clients de meilleures idées en matière de budgétisation. Par exemple, vous pouvez lui proposer d'envisager de sous-traiter des services de rédaction à la Évaluation des écrivains en ligne équipe de service d'écriture personnalisée.

De plus, une budgétisation claire permettra à votre équipe d'investir judicieusement ses efforts. Assurément, vous et votre équipe devez fournir des services de conception de premier ordre tout en respectant le budget alloué. Votre cahier des charges doit donc inclure un montant spécifique pour ce type de travail.

Date limite des candidatures

Fixer des délais et les respecter est un autre indicateur de l'équipe de conception hautement qualifiée. L'ensemble du processus de travail sur la conception peut être divisé en blocs avec une date limite pour chacun.

Fixation des délais, n'oubliez pas de prendre en compte un éventuel cas de force majeure. Ajoutez deux jours supplémentaires à chaque bloc, si les conditions le permettent, vous pouvez allouer plus de jours. Gardez à l'esprit que chaque projet peut présenter des goulots d'étranglement inattendus et que certains employés peuvent prendre un congé de maladie. En outre, le calendrier des délais doit être proportionné aux capacités de vos concepteurs et de votre équipe.

Conclusion

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Afin de réduire le nombre d'erreurs lors de la conception, votre équipe doit avoir des tâches claires. Le processus de définition des tâches commence toujours par la brève description de la conception globale. Si vous n'avez jamais rencontré de brève conception auparavant, vous disposez maintenant d'un didacticiel sur la façon de rédiger un bref de conception. Et bien sûr, n'oubliez pas que le modèle prêt à l'emploi doit être personnalisé.

A propos de l'auteur

Frank Hamilton a travaillé comme rédacteur au service de révision d'essais Meilleurs écrivains en ligne. Il est un expert en rédaction professionnelle dans des domaines tels que les blogs, le marketing numérique et l'auto-éducation. Il aime aussi voyager et parle espagnol, français, allemand et anglais.

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